PC Atau Desktop Tiba-Tiba Tak Boleh On?
Simptom ini sangat biasa berlaku SELEPAS PC dialihkan atau pindah rumah — bukan kebetulan. Kami diagnos punca sebenar (bermula RM100–180+ untuk penilaian) merentasi power supply (PSU), kad grafik (GPU), dan motherboard sebelum sebut harga, kerana lebih daripada satu komponen selalunya terlibat serentak dalam kes seperti ini.
Apa kata pelanggan kami — terus dari Google.
Dotronix have the nicest people and provided me the most comprehensive diagnostic report. My custom build PC was having issues after a scheduled maintenance and yet they manage to assure me that my PC is in good hands… and it was! Definitely recommend for anyone who needs IT assistance around the area, and definitely will be calling them again if I ever need any upgrades or servicing. (They even helped to install it at my home, which was a +1 for me)
Ulasan Google · Cawangan Kuchai LamaAmazing work. Professional and willing to take extra time and effort to diagnose and double check my pc issues.
Ulasan Google · Cawangan Kuchai LamaMy pc had freezing issues so i sent it over here and they were really quick and helpful with finding out the issue. Really recommend if your device has any problem. They are even open on Sundays!
Ulasan Google · Cawangan Kuchai LamaHantar pc untuk repair masalah reboot, siap dlm 3 hari. Mantap terbaik
Ulasan Google · Cawangan Kuchai LamaGood service and with patient. Boss got explain everything. And MY CPU problem solved . thx a lot
Ulasan Google · Cawangan KepongI had core i5 10th gen desktop office PC and it wasn't turning or powering on with no activity no lights showing, dotronix technicians have fixed it and have shown high level of technical skills, very happy and highly recommended
Ulasan Google · Cawangan KepongSangat bagus, I repaired my Pc with Cacu Arshad, Cacu also give me discount because I'm a student thank youu🥰my pc before and after 🤩my issues were the motherboard 😸 …
Ulasan Google · Cawangan KepongApa Yang Berlaku
Contoh kes sebenar: seorang pelanggan dari Seputeh (Bukit Desa Condo) melaporkan PC desktopnya berfungsi elok sebelum pindah rumah, tetapi selepas diletakkan semula di rumah baharu, ia langsung tidak boleh on. Diagnosis kami mendapati KEDUA-DUA power supply (PSU) dan kad grafik (GPU) rosak serentak — bukan hanya satu komponen. Jumlah kos akhir RM280 (PSU RM130 + GPU RM120 + kerja pembaikan RM30), dengan quote diberikan pada hari berikutnya selepas unit diambil untuk diagnosis percuma.
Tanda-Tanda Biasa
- PC langsung tiada tindak balas bila butang power ditekan — tiada lampu, tiada bunyi kipas
- PC baru sahaja dialihkan/pindah rumah sebelum masalah ini berlaku
- Lampu power menyala tetapi skrin tetap gelap (tiada paparan)
- PC on sekejap kemudian tertutup semula serta-merta
Punca Biasa
- Power supply (PSU) rosak akibat getaran/hentakan semasa pengangkutan
- Kad GPU tercabut sedikit dari slot PCIe semasa PC dialihkan
- Kabel dalaman (power/data) tercabut atau longgar semasa pengangkutan
- Kerosakan PSU dan GPU serentak — lebih biasa daripada yang disangka selepas PC dialihkan
Cara Kami Diagnosis
Periksa sambungan dalaman dahulu
Kabel dan kad yang mungkin tercabut/longgar semasa PC dialihkan disemak sebelum apa-apa komponen disyaki rosak.
Uji power supply (PSU) berasingan
PSU diuji sendiri untuk sahkan ia menghantar kuasa dengan betul kepada seluruh sistem.
Uji kad GPU berasingan
GPU turut diuji berasingan — seperti kes sebenar di atas, lebih daripada satu komponen selalunya terlibat serentak.
Quote menyeluruh selepas semua komponen disahkan
Kami tidak sebut harga sehingga semua punca berkaitan dikenal pasti, supaya tiada kejutan kos tambahan selepas kerja bermula.
Harga (Master Rate Card)
| Perkhidmatan | Harga | Masa Siap |
|---|---|---|
| Penilaian/diagnosis asas | RM100–180+ (PERCUMA jika teruskan repair) | 1 hari |
| Pembaikan/gantian PSU | Ikut model & wattage (contoh sebenar: RM130) | 1–2 hari |
| Pembaikan/gantian GPU peringkat cip | RM200–600+ (contoh sebenar: RM120 utk kes ringan) | 1–2 hari |
Kes sebenar (RM130 PSU + RM120 GPU + RM30 kerja = RM280) ditunjukkan sebagai contoh sahaja, bukan harga tetap. Nota: RM120 untuk GPU dalam kes tersebut adalah pembaikan ringan — julat penuh RM200–600+ untuk kerosakan GPU peringkat cip yang lebih teruk masih terpakai. Penjelasan dasar harga penuh: Kenapa Harga & Masa Repair Kami Tidak Tetap.
Soalan Lazim
Penilaian Percuma Oleh Ejen Live (*Terma & Syarat Terpakai)
Buat janji temu di Kepong, datang terus ke cawangan Kuchai Lama (call/WhatsApp dahulu), atau hantar gambar kepada kami dan kami akan beritahu apa masalahnya — percuma.