DOTRONIX IT Solutions
Laman Utama Laptop Tak Boleh ON Engsel/Bezel Patah Tukar Bateri Kena Tumpah Air GPU Rosak Skrin Pecah Charger/Adapter Rosak Laptop Asyik Restart Kipas Berbunyi Cleaning & Thermal Paste Upgrade RAM/SSD PC/Desktop Tak Boleh On Motherboard Kena Air Casing Laptop Retak Keyboard Tak Jalan Pembaikan Pejabat (B2B) Kenapa Harga Begini Hubungi Kami English Version
Call 016-2966049 WhatsApp Kami

Kenapa Harga & Masa Repair Kami Sentiasa "Dari RM...+"?

Tiada bengkel repair IT yang jujur boleh beri satu harga tetap tanpa membuka unit anda dahulu. Kos alat ganti berbeza mengikut model, jenis, dan harga pasaran semasa — malah untuk kami sendiri selepas 28+ tahun dalam industri ini. Itu sebab setiap harga di laman ini adalah harga permulaan ("dari RM..." atau "RM...+"), dan harga akhir hanya disahkan secara bertulis selepas diagnosis, sebelum sebarang kerja bermula.

Perniagaan Google Disahkan
28+ Tahun Pengalaman
Standard Component Warranty (*T&C Terpakai)
Ambil & Hantar Percuma
Buka Ahad–Jumaat
Ulasan Google

Apa kata pelanggan kami — terus dari Google.

Harga Alat Ganti Berubah Mengikut Pasaran, Bukan Ikut Kami

Harga sesetengah alat ganti — terutamanya RAM, SSD dan GPU — berubah dengan ketara mengikut permintaan pasaran global, bukan sesuatu yang kami tetapkan. Sebagai contoh sebenar: setahun dua lepas, menaik taraf RAM atau SSD adalah antara upgrade paling murah yang boleh kami tawarkan. Sejak permintaan global untuk cip AI meningkat mendadak — ditambah permintaan mining GPU yang kembali aktif — harga komponen jenis ini melonjak naik dengan ketara, kadang-kadang sampai ke tahap harga sekeping RAM atau SSD hampir menyamai harga sebuah laptop lama. Ini bukan sesuatu yang berlaku kepada Dotronix sahaja — ia berlaku merentasi seluruh industri IT global. Itu sebab RAM, SSD dan GPU disenaraikan sebagai "Harga Pasaran" (Market Price) dan bukan satu angka tetap, walaupun pada Kad Kadar Perkhidmatan Utama (Master Rate Card) kami.

Setiap Model, Jenama dan Reka Bentuk Ada Kos Berbeza

Sekeping keyboard sahaja boleh berharga dari serendah RM160 hingga lebih RM400, bergantung sepenuhnya pada model, jenis (biasa berbanding backlit/original), dan pembekal. Bateri, skrin, casing — setiap satu ada berjuta variasi bentuk, saiz, fitment dan reka bentuk mengikut model dan jenama laptop. Satu harga tetap untuk "tukar bateri" atau "tukar keyboard" merentasi semua model laptop di pasaran hanyalah tidak realistik — itu sebab kami sentiasa berikan julat (contoh: RM180–400+), bukan satu angka.

Kenapa Ada Caj Minimum Walaupun Kerja Kecil?

Setiap repair — sekecil mana sekalipun — melibatkan masa diagnosis, kepakaran teknisian, dan selalunya logistik (ambil & hantar). Sekiranya tiada caj minimum untuk kerja kecil, ia menjadi tidak mampan bagi mana-mana bengkel repair untuk terus beroperasi dan melayan pelanggan. Caj minimum bukan bermaksud kami mengambil kesempatan — ia memastikan kami boleh terus memberi perkhidmatan yang sama telus dan berkualiti untuk setiap pelanggan, termasuk yang hanya perlukan repair kecil.

Proses Sebenar Sebelum Kami Boleh Sahkan Harga

01

Kami terima unit anda

Sama ada anda hantar sendiri atau guna servis ambil & hantar percuma kami.

02

Kami buka dan periksa

Unit dibuka untuk akses bahagian yang rosak dan kenal pasti punca sebenar.

03

Kami dapatkan nombor part sebenar

Nombor part atau spesifikasi tepat direkodkan daripada unit sebenar anda, bukan tekaan.

04

Kami semak harga & stok dengan pembekal

Harga alat ganti sebenar dan ketersediaan stok disemak pada masa itu juga — bukan harga lama yang mungkin sudah berubah.

05

Kami hantar quote bertulis

Anda terima harga akhir secara bertulis sebelum kami teruskan sebarang kerja.

06

Kami hanya teruskan selepas anda bersetuju

Tiada kerja bermula tanpa persetujuan anda. Jika anda putuskan untuk tidak teruskan, penilaian ini kekal PERCUMA.

Berapa Lama Repair Akan Ambil Masa?

Tempoh siap bergantung sepenuhnya pada sama ada alat ganti yang diperlukan sedia ada di kaunter pembekal kami, atau perlu ditempah dari luar negara. Kami bekerja terus dengan pembekal-pembekal teras Malaysia yang mempunyai sistem dan garis panduan yang jelas — bukan susun atur ad-hoc — supaya kami dapat beri anda jangkaan tempoh yang jujur, bukan anggaran kasar.

SituasiTempohNota
Alat ganti sedia ada di kaunter pembekalSame dayRepair dan penghantaran boleh selesai pada hari yang sama
Alat ganti perlu ditempah dari luar negara14–21 hari bekerjaDasar tetap dengan pembekal teras kami — bukan anggaran kasar

Jika repair anda memerlukan tempahan luar negara, kami akan maklumkan ini dengan jelas semasa quote, dan sebahagian bayaran pendahuluan (deposit) hanya diminta SELEPAS anda bersetuju untuk teruskan — bukan sebelum. Sepanjang tempoh menunggu, jika ada apa-apa perkembangan atau perubahan, kami maklumkan anda secara proaktif dan hanya teruskan dengan persetujuan anda pada setiap langkah.

Dua Cara Untuk Hubungi Kami

Kepong

Bengkel akses berpandu, ikut janji temu. Hubungi Ejen Live kami untuk bantuan parking dan akses terus ke bengkel.

Lihat Cawangan Kepong

Kuchai Lama

Walk-in & ikut janji temu. Sila call/WhatsApp dahulu sebelum datang.

Lihat Cawangan Kuchai Lama
Soalan Lazim

Soalan Lazim

Kerana kos sebenar bergantung pada apa yang kami temui — model unit anda, jenis kerosakan, dan harga alat ganti pada masa itu. Walaupun selepas 28+ tahun dalam industri ini, kami sendiri tidak dapat sahkan harga tepat tanpa memeriksa unit sebenar dahulu. Julat harga yang kami berikan (contoh: RM220+) adalah anggaran jujur berdasarkan pengalaman sebenar, bukan angka rawak.
Sebab tiga komponen ini paling terjejas oleh turun-naik pasaran global — permintaan AI dan mining GPU telah menaikkan harga komponen ini dengan ketara dalam masa yang singkat. Memberikan julat tetap untuk komponen jenis ini berisiko mengelirukan anda dengan harga yang sudah lapuk. Kami akan sentiasa semak dan beri harga terkini semasa diagnosis.
Tidak. Penilaian asas sentiasa PERCUMA di Dotronix, walaupun anda putuskan untuk tidak teruskan. Anda hanya bayar jika anda bersetuju dengan quote bertulis yang kami berikan.
Ya, jika alat ganti anda perlu ditempah dari luar negara. Kami bekerja dengan pembekal teras Malaysia yang mempunyai garis panduan tempoh yang jelas dan konsisten, jadi 14-21 hari bekerja adalah dasar sebenar, bukan tekaan. Kami maklumkan status anda secara proaktif sepanjang tempoh menunggu, dan sebarang deposit hanya diminta selepas anda bersetuju.
Setiap quote adalah bertulis dan diperincikan (itemised) sebelum kami mula kerja — tiada caj tambahan mengejut selepas itu. Prinsip kami: baiki dengan betul, atau jangan caj pelanggan.
Call Now WhatsApp